1. 요금 조회
- K-water 요금조회 페이지 접속
K-water 고객센터 홈페이지 → [고객요금조회] 메뉴 이동.
(또는 https://bill.kwater.or.kr 직접 접속 가능)
- 고객번호와 고객명 입력
고지서에 적힌 고객번호(수용가번호)와 고객명을 입력 → [확인] 클릭.
- 조회 결과 확인
현재 납부해야 할 금액, 납부 기한, 사용량 등을 확인할 수 있습니다.
2. 요금 납부
- 조회 후 요금 내역 화면에서 납부 버튼 클릭.
- 결제 수단 선택:
- 계좌이체 (은행 계좌 등록 필요)
- 신용카드 납부 (일부 카드사 가능)
- 결제 완료 후 납부 확인증/영수증 출력 가능.
※ K-water는 자체 납부 시스템 외에도 인터넷지로(www.giro.or.kr), 은행 창구, ARS 납부를 통해 결제 가능합니다.
3. 자동이체 신청
- K-water 홈페이지 로그인 → [자동납부 신청] 메뉴 이동.
- 신청 방법 선택
- 계좌 자동이체: 은행 계좌번호 입력 후 인증.
- 신용카드 자동결제: 카드번호 및 유효기간 입력.
- 신청 완료 후 자동이체 적용 시점 확인
- 신청일 기준 당월 또는 익월부터 자동이체 적용.
- 신청 결과는 문자 또는 고지서를 통해 안내됩니다.
※ 은행 창구나 인터넷지로(MY GIRO → 자동이체)에서도 신청 가능.
4. 참고사항
- 광역상수도·댐용수·지방상수도(가정용) 요금 모두 K-water 통합 조회가 가능합니다.
- 자동이체 신청 후 첫 달은 직접 납부해야 하고, 익월부터 자동이체가 시작되는 경우가 있으니 반드시 확인이 필요합니다.
- 모바일에서도 K-water 요금조회 및 납부가 지원됩니다.