스마트초이스란?
스마트초이스는 방송통신위원회와 한국통신사업자연합회가 공동 운영하는 공식 사이트로, 국가기관과 통신사가 직접 관리해 신뢰할 수 있습니다. 개인 정보는 암호화되어 처리되며, 조회와 신청 과정 모두 안전하게 보호됩니다.
1. 통신 미환급액 조회 방법
1분 만에! 공식 통신비 환급금 조회는 [스마트초이스]에서 가능합니다.
- 스마트초이스 홈페이지 접속
- 상단 메뉴에서 ‘환급/혜택’ 선택
- ‘통신 미환급액 조회’ 클릭
- 이름과 주민등록번호 입력
- 통신사 항목에서 ‘전체선택’ 클릭
- 조회 버튼 누르기
- 평일·토요일 오전 9시~오후 8시에만 조회 가능
*아래 버튼으로 스마트초이스 [통신 미환급액 조회] 페이지로 바로 이동 됩니다.
2. 신청 방법
- 조회 결과에서 환급금 존재 여부 확인
- ‘환급 신청’ 버튼 클릭
- 본인 명의 은행 계좌 정보 입력
- 별도 서류 제출 없이 신청 완료
- 2~7 영업일 내 입금 (통신사에 따라 다름)
- 1만 원 미만 금액은 다음 달 요금에서 자동 차감될 수 있음